Algemene voorwaarden: Expert Migration Assessment

In dit document bedoelen 'wij', 'onze' en 'ons' Intergate Immigration Service (Pty) Ltd en/of de immigratieadviseurs die bij ons in dienst zijn; terwijl 'U' en 'Uw' de klant (en) betekenen aan wie we hebben afgesproken de onderstaande diensten te verlenen.

TE LEVEREN DIENSTEN

1. U schakelt onze diensten in voor een expertmigratiebeoordeling van 30 minuten.

2. De diensten worden verleend door een van onze immigratieadviseurs.

3. De consultatie zal plaatsvinden op een manier en plaats zoals gespecificeerd in de bevestigingsmail van de Expert Migration Assessment, die naar u wordt gemaild zodra u uw boeking hebt gemaakt.

4. De duur van de Expert Migration Assessment-oproep bedraagt maximaal 30 minuten.

5. Tijdens uw gesprek krijgt u de gelegenheid om uw huidige omstandigheden en zorgen te beschrijven en om ons vragen over uw verhuizing te stellen. We zullen proberen de vragen die u heeft te beantwoorden en proberen vast te stellen of we u al dan niet hulp kunnen bieden bij uw verhuizing. Dit omvat, indien van toepassing, dat we u algemene informatie geven over uw visum, verblijfs- of staatsburgerschapsopties.

6. We zijn NIET in staat om documenten die u zelf hebt voorbereid te controleren of te beoordelen
tijdens de consultatie voorbereide visum- of vergunningsaanvragen.

8. Tijdens de Expert Migration Assessment verstrekken we u GEEN checklists voor visa- of vergunningsaanvraagdocumenten of sjablonen (deze worden aan u verstrekt als u vervolgens onze diensten inschakelt voor een bepaalde visum- of vergunningsaanvraag).

9. Als we tijdens het consult vaststellen dat we u migratieondersteuning kunnen bieden, sturen we u na uw consultatie een e-mail met een overzicht van de geschatte kosten.

10. Als u vervolgens wilt dat wij u helpen bij het aanvragen van een Zuid-Afrikaans visum of vergunning, zullen wij u een formele brief van opdracht opstellen en e-mailen waarin de diensten worden beschreven die we zullen verlenen, samen met de professionele kosten en andere kosten die ermee gemoeid zijn.

CONSULTATIEKOSTEN

12. De consultatiekosten zijn een vast tarief inclusief btw.

13. De consultatiekosten moeten worden betaald via PayPal of creditcard op het moment dat u uw consult boekt.

14. Na uw geplande afspraak ontvangt u van ons een factuur voor de betaling van de consultkosten.

15. Houd er rekening mee dat terugbetalingen alleen in zeer beperkte gevallen worden aangeboden.

VERTROUWELIJKHEID

16. Wij behandelen alle persoonsgegevens die u ons verstrekt als vertrouwelijk, en bewaren en beheren deze gegevens in overeenstemming met de bepalingen van de POPI Act, de Zuid-Afrikaanse wet op de bescherming van persoonsgegevens.

ANNULERING / VERZETTEN VAN DE AFSPRAAK

17. Als u om welke reden dan ook niet aanwezig kunt zijn bij uw geplande Expert Migration Assessment, kunt u uw boeking tot 24 uur vóór het geplande tijdstip verzetten.

18. Als u uw afspraak niet ten minste 24 uur van tevoren verzet of annuleert, vervalt uw afspraak met ons.